人际关系面临挑战

花钱咨询只是团聚

导师辅导，离线调解和沟通...

最后，这是浪费

如果钱失败，可以退款吗？

恋爱中的冲突很难解决，一个人购买了“情感咨询”服务。

山东来自吉南（Jinan）的唐（Tang）与他的女友恋爱中发生冲突。为了恢复自己的感受中山专业的侦探社哪家好，唐找到了一家咨询服务的公司。

2022年7月10日，唐与公司签署了“情感咨询服务合同”。合同规定，该公司为Tang提供情感咨询服务，包括在线专业辅导和沟通技巧，回答问题和回答问题等，并进行一对一的心理咨询感情咨询机构，离线冲突调解；咨询服务费为30,000元；该公司无法保证100％的情感成功。如果Tang对咨询服务不满意，他可以申请更换他的导师。

合同签署后，Tang在十天之内将公司支付了三期。该公司通过在线辅导中山哪里有专业婚外情取证公司，咨询和与Tang的女友进行现场沟通提供了Tang，但最终未能恢复Tang与他的女友之间的关系。

唐认为该公司未能提供有效的服务，因此他起诉了山东省吉南市的Huaiyin地区人民法院，要求该公司被命令向他退还30,000元人民币的服务费。该公司认为，其公司已根据协议提供了情感咨询服务来唐。由于情绪没有由他人控制，因此该公司在合同中清楚地表明感情咨询机构，它不能保证100％的成功，因此Tang没有要求退款的基础。

法院：合同是合法且有效的，应根据绩效进行赔偿

此案是关于情感咨询服务合同的争议。核心争议在于合同是否合法和有效，以及公司是否应退还唐的费用。

情感咨询服务合同的关系具有一定的道德和个人隐私属性。一个党派为追求爱情付出代价，情感咨询服务机构收取费用以促进爱情。尽管这种行为在一定程度上偏离了传统的道德概念，但它们并没有实质性地违反公共秩序和良好的习俗。因此，一般而言，此类合同应该是合法和有效的。

在这种情况下，山东省吉南市的华伊因地区人民法院在审判后被认为唐和公司达成了协议，并通过签署服务合同建立了服务合同关系。涉及的合同是双方意图的真实表达。该内容不违反法律和行政法规的强制性规定，并且是合法和有效的。双方应根据协议充分执行。在接受Tang的委托后，公司为Tang在微信上提供了咨询服务，并前往Tang的位置进行两次离线现场调解，履行了合同中商定的义务。

唐声称，该公司未能帮助他恢复自己的关系并违反了合同的目的，但他未能提供有效的证据来证明该公司已向他保证了100％的成功率。根据涉及的合同以及Tang提交的微信聊天记录和呼叫记录，可以看出，唐对调解失败的心理期望，并曾经询问公司的员工，如果调解不成功，如何退还费用。在微信聊天和电话期间，该公司的员工表示，如果恢复不成功，他们可以退款约50％。

根据《民法典》第170条，尽管公司员工对退款的承诺并未反映在合同中，但他们正在执行公司的工作任务，因此承诺对公司有效。根据合同的绩效和公司的承诺感情咨询机构，法院裁定公司应以15,000人民币的可支配金额将服务费归还给Tang。

最后，法院根据法律裁定该公司将退还服务费的50％ - 15,000元人民币。作出判决后，任何一方都没有提出上诉，判决现已生效。

法官：服务合同应澄清服务标准

情感咨询服务合同的绩效效果是主观的，没有明确的服务标准可以参考，并且在实践中可能会出现争议。当消费者对服务效应不满意并要求服务机构退还费用时，应根据合同中商定的权利和义务，合同的绩效，绩效时间以及服务机构提供的服务做出全面判决。

在这种情况下，双方明确就退款情况和退款标准达成了一致，因此应按照合同进行。如果该合同尚不清楚有关退款情况和标准或协议尚不清楚的协议，则应根据上述因素进行协商或酌处权。

遇到情绪问题时，您应该首先清楚问题的根本原因。如果您确定需要咨询和指导，则应选择一个专业且合格的咨询机构来澄清服务内容并比较价格，并实现合理的期望和合理的消费。

法律链接

中华人民共和国民法典

第170条

由法人或非法律人士组织执行法人或非法律人士组织的工作任务的人或非法律人员组织的事务，应对法人或非法律人员组织有效。

执行其工作任务的人员权力范围的限制不应反对真正的交易对手。

第509条

第一个

双方应根据协议充分履行其义务。